WWW.NAUKA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Книги, издания, публикации
 


Pages:   || 2 | 3 | 4 |

«Лист внесения изменений в стандарт № Основание для измене- Должность и подпись лица, Дата рассылки пп ния (№ приказа, дата) внесшего изменения пользователям №351 от 08.06.12 инженер по ...»

-- [ Страница 1 ] --

09.06. 16Предисловие

РАЗРАБОТАН Управлением стандартизации и качества

УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН

Приказом ректора от 28.04.2012, №250

В ДЕЙСТВИЕ

ВЗАМЕН СТ 00-03-09

Дата рассылки пользователям

Лист внесения изменений в стандарт

№ Основание для измене- Должность и подпись лица, Дата рассылки

пп ния (№ приказа, дата) внесшего изменения пользователям №351 от 08.06.12 инженер по стандартизации 1 08.06.1 Князева К.В.



№478 от 31.07.12 инженер по стандартизации 2 31.07.12 Князева К.В.

№503 от 24.08.12 инженер по стандартизации 3 24.08.12 Князева К.В.

№178 от 18.04.13 инженер по стандартизации 4 19.04.1 Князева К.В.

№265 от 29.05.14 Инженер УСК Князева К.В.

5 29.05.1 №510 от 23.09.14 Инженер УСК Косенок В.С.

6 23.09.1 №242 от 30.04.15 Инженер УСК Косенок В.С.

7 30.04.1 №298 от 28.05.15 Инженер УСК Косенок В.С.

8 28.05.1 Ответственность за разработку и эффективное использование данного Стандарта За утверждение и введе- Уполномоченный по качеству университение в действие та За соблюдение сроков со- Должностные лица, входящие в перечень на гласования листе согласования За предоставление стан- Управление стандартизации и качества дарта пользователям За актуализацию стандар- Уполномоченный по качеству университета и за внесение измене- та ний За проверку соответствия Начальник управления стандартизации и требованиям стандарта качества ИСО 9001:2008, ИСО

–  –  –

Содержание Введение

Назначение и область применения

1.

Нормативные ссылки

2.

Срок действия

3.

Система менеджмента качества

4.

Общие требования

4.1 Требования к документации

4.2 4.2.1 Общие требования

4.2.2 Руководство по качеству

4.2.3 Управление документацией

4.2.4 Управление записями по менеджменту качества

Ответственность руководства

5.

Обязательства руководства

5.1 Ориентация на потребителя

5.2 Политика руководства в области качества

5.3 Планирование

6.4 6.4.1 Цели в области качества

6.4.2 Планирование качества

Ответственность, полномочия и коммуникация

6.5 6.5.1 Ответственность и полномочия. Общие требования

6.5.2 Представитель высшего руководства

6.5.3 Внутреннее взаимодействие

Анализ со стороны руководства

6.6 5.6.1 Общие положения

5.6.2 Входные данные для анализа

5.6.3 Выходные данные для анализа

Менеджмент ресурсов

7.

Обеспечение ресурсами

6.1 Человеческие ресурсы

6.2 6.2.1 Общие требования

6.2.2 Компетентность, осведомленность и подготовка

6.2.2.1 Повышение квалификации работников ДВГУПС

6.2.2.2 Оценка эффективности мероприятий по повышению квалификации работников ДВГУПС......... 34 6.2.2.3 Информирование работников ДВГУПС об актуальности и важности их деятельности и их вкладе в достижение целей в области качества

6.2.2.4 Ведение записей об образовании, опыте, подготовке и квалификации работников ДВГУПС..... 35 Инфраструктура

6.3 6.3.1 Рабочее пространство и связанные с ним обслуживающие устройства

Производственная среда

6.4 Процессы жизненного цикла продукции

8.

Планирование процессов

7.1 Процессы, связанные с потребителем

7.2 7.2.1 Определение требований к процессам

7.2.2 Анализ требований, относящихся к услугам в области образовательной деятельности............. 41 7.2.3 Взаимодействие с потребителями

Проектирование и/или разработка процессов

7.3 7.3.1 Планирование проектирования и/или разработки

7.3.2 Входные данные проектирования и/или разработки

7.3.3 Выходные данные проектирования и/или разработки

7.3.4 Проверка проектирования и/или разработки

7.3.5 Верификация проектирования и/или разработки

7.3.6 Валидация проектирования и/или разработки

7.3.7 Контроль изменений при проектировании и/или разработке

Закупки

7.4 7.4.1 Процесс закупок

7.4.2 Информация о закупках

7.4.3 Верификация закупленной продукции

Условия реализации производственных процессов и сервисного обслуживания

7.5 7.5.1 Управление реализацией производственных процессов и сервисного обслуживания................ 48 Стандарт СТ 00-03-12. РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ.





ДВГУПС Стр. 3 из 70 (Редакция 3.5.) 09.06. 16-11 7.5.2 Валидация специальных процессов

7.5.3 Идентификация и обратная прослеживаемость

7.5.4 Собственность потребителя

7.5.5 Хранение продукции

Управление устройствами для мониторинга и измерения

7.6 Измерение, анализ и улучшение

9.

Общие требования

8.1 Мониторинг и измерение

8.2 8.2.1 Удовлетворенность потребителей

8.2.2 Внутренние аудиты

8.2.3 Контроль образовательного процесса

8.2.4 Контроль научно-исследовательского процесса

Управление несоответствиями

8.3 8.3.1 Управление несоответствиями, возникающими при оказании образовательных услуг............... 56 8.3.1.1 Обращение с несоответствующими учебными планами и рабочими программами.

8.3.1.2 Работа с профессорско-преподавательским составом, имеющим недостаточную квалификацию.

8.3.1.3 Работа с неуспевающими обучающимися

8.3.2 Управление несоответствиями, возникающими при проведении научно-исследовательского процесса

Анализ данных

8.4 Улучшение

8.5 8.5.1 Постоянное улучшение

8.5.2 Корректирующие действия

8.5.3 Предупреждающие действия

Порядок разработки, хранения и актуализации

10.

Термины, определения и сокращения

11.

Лист согласования

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Организационная структура системы менеджмента качества ДВГУПС

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Процессы жизненного цикла образовательной услуги ДВГУПС

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Матрица ответственности высшего руководства университета

Лист ознакомления со стандартом ДВГУПС 00-03-12

–  –  –

Верификация закупленной продукции 7.4.3 Условия реализации производственных процессов и сервисного обслуживания Управление реализацией производственных 7.5.1 процессов и сервисного обслуживания Валидация специальных процессов 7.5.2 Идентификация и обратная прослеживаемость Собственность потребителя 7.5.4 Хранение продукции 7.5.5

–  –  –

Управление устройствами для мониторинга 7.6 и измерения Измерение, анализ и улучшение 8 Общие требования 8.1 Мониторинг и измерение 8.2 Удовлетворенность потребителя 8.2.1 Внутренние аудиты 8.2.2 Контроль образовательного процесса 8.2.3 Контроль научно-исследовательского процесса Управление несоответствиями 8.3 Управление несоответствиями, возникающими при оказании образовательных услуг 8.3.1.1 Обращение с несоответствующими учебным планам и рабочими программа 8.3.1.2 Работа с профессорско-преподавательским составом, имеющим недостаточную квалификацию 8.3.1.3 Работа с неуспевающими обучающимися Управления несоответствиями, возникающими при проведении научноисследовательского процесса Анализ данных 8.4 Улучшение 8.5 Постоянное улучшение 8.5.1 Корректирующее действие 8.5.2 Предупреждающие действия 8.5.3

–  –  –

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования (далее ДВГУПС) напрямую зависит от своих потребителей и, следовательно, должно знать их настоящие и будущие запросы, выполнять требования потребителей и стремиться превзойти их ожидания.

Руководители ДВГУПС устанавливают единство целей, направленности и внутренней среды организации. Они влияют на формирование условий, в которых работники могут быть полностью вовлечены в достижение целей ДВГУПС.

Работники всех уровней составляют основу университета. Полное вовлечение работников дает возможность использовать их знания и умения на благо организации.

Желаемый результат достигается более эффективно при руководстве соответствующими ресурсами и деятельностью как процессом.

Вклад в эффективность и результативность университета вносят идентификация, понимание и управление системой взаимосвязанных процессов, направленных на достижение поставленной цели. А главной целью ДВГУПС является непрерывное улучшение деятельности.

Основным нормативным документом системы менеджмента качества ДВГУПС является «Руководство по качеству», в котором описывается выполнение требований к системе менеджмента качества в соответствии с требованиями международных стандартов серии ИСО 9000, демонстрируется способность к выполнению требований заинтересованных сторон к образовательной услуге, а также оценивание этих способностей заинтересованными сторонами, независимыми организациями, самим ДВГУПС.

Заинтересованными сторонами в успехе деятельности ДВГУПС являются:

1. Потребители:

- обучающиеся,

- персонал университета.

2. Предприятия (организации),

3. Министерство образования и науки России,

4. Федеральное агентство железнодорожного транспорта,

5. Служба занятости.

Основные нормативные требования к образовательной услуге или уровню качества подготовки специалистов отражены в государственных образовательных стандартах направлений и специальностей Министерства образования и науки Российской Федерации, в документах Федерального агентства железнодорожного транспорта Российской Федерации.

В основу Системы менеджмента качества ДВГУПС заложен «процессный подход», описанный в стандартах серии ИСО 9000, согласно которого любая деятельность или набор действий, имеющие входы и преобразующие их в выходы, может рассматриваться как процесс.

Потребители, входящие в число заинтересованных лиц, участвуют в процессе управления, охватывающем все процессы, необходимые для производства услуги и проверки выходов процесса. Измерения удовлетворенности потребителей и других заинтересованных лиц используются как обратная связь для оценки и подтверждения того, что требования потребителя выполняются.

–  –  –

Краткая характеристика: Дальневосточный государственный университет путей сообщения - образовательное учреждение, имеющее статус юридического лица.

В своем развитии ДВГУПС прошел ряд этапов – от небольшого института, обеспечивающего подготовку специалистов в области железнодорожного транспорта и транспортного строительства, до крупного многопрофильного технического университета, способного готовить кадры высшей квалификации по различным отраслям производственной деятельности, науки и образования (создание Хабаровского института инженеров железнодорожного транспорта в соответствии с приказом Народного комиссара путей сообщения СССР от 08.09.37г. № 232Ц, Приказом Государственного комитета Российской Федерации по высшему образованию от 26.06.93г. № 41 Хабаровский институт инженеров железнодорожного транспорта преобразован в Дальневосточную государственную академию путей сообщения, которая, в соответствии с приказом Министерства общего и профессионального образования Российской Федерации от 13.03.97г. №388, переименована в Дальневосточный государственный университет путей сообщения).

Как единый транспортный научно-инновационный образовательный комплекс, ДВГУПС реализует программы среднего общего образования, среднего профессионального, высшего, послевузовского и дополнительного образования.

ДВГУПС располагает следующими необходимыми нормативно-правовыми документами, необходимыми для ведения образовательной деятельности: Уставом, утвержденным приказом Федерального агентства железнодорожного транспорта № 245 от 31 мая 2011г, бессрочной Лицензией на право ведения образовательной деятельности, выданной ДВГУПС Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (серия ААА № 001652 от 25.07.2011), Свидетельством о Государственной аккредитации (серия ВВ №001252, от 21.11.2011, регистрационный № 1239), выданным Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки на срок с 21 ноября 2011 года до 21 ноября 2017года, пакетом внутренних нормативных документов, профессиональными образовательными программами, программнометодическими комплексами.

Базовый вуз включает в себя филиалы, институты, факультеты, кафедры (организационная структура, состав учебных подразделений университета приведены на рис. 1, рис. 2).

<

–  –  –

Настоящее «Руководство по качеству»:

1.1. Является основным документом системы менеджмента качества.

1.2. Разработан с целью административного управления системой менеджмента качества, обеспечения функционирования системы менеджмента качества, ее проверок, актуализации и непрерывного совершенствования, обучения и повышения квалификации персонала.

1.3. Устанавливает требования к системе менеджмента качества и демонстрации университета способности поставлять образовательную услугу, учебнометодическую продукцию и интегрированную продукцию на базе научно - технической продукции и образовательных услуг, отвечающих требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям.

1.4. Распространяется на владельцев процессов системы менеджмента качества, руководителей структурных подразделений университета и всех работников.

Нормативные ссылки2.

В настоящем «Руководстве по качеству» используются ссылки на следующие стандарты:

Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.12 №273-ФЗ;

Постановление Правительства РФ "Об утверждении номенклатуры должностей педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность, должностей руководителей образовательных организаций" от 08.08.2013 N 678;

Устав федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Дальневосточный государственный университет путей сообщения». Утвержден 31.05.2011 приказом Росжелдор №245 от 31.05.2011;

Международный стандарт ISO 9001:2008 «Quality management systems - Reguirements»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9004 – 2010 «Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества», утвержденный приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 23.11.2010 г. №501;

Порядок организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры», утвержднный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 19.12.2013 г. №1367;

Стандарт ДВГУПС СТ 00-04-09 «Управление документацией. Документированная процедура», утвержденный приказом ректора от 21.04.2010 №242;

Стандарт ДВГУПС СТ 00-05-09 «Управление записями. Документированная процедура», утвержденный приказом ректора от 21.04.2010 №242;

Стандарт ДВГУПС СТ 00-07-09 «Внутренний аудит СМК университета. Документированная процедура», утвержденный приказом ректора от 26.07.2010 №461;

Стандарт ДВГУПС СТ 00-08-09 «Корректирующие действия. Документированная процедура», утвержденный приказом ректора от 21.04.2010 №242;

Стандарт ДВГУПС СТ 00-09-09 «Предупреждающие действия. Документированная процедура», утвержденный приказом ректора от 21.04.2010 №242;

Стандарт ДВГУПС СТ 02-05-12 «Основная (профессиональная) образовательная программа направления подготовки (специальности). Учебно-методический комплекс дисциплины. Календарный план. Общие требования. Порядок разработки и согласования», утвержденный приказом ректора от 18.06.12 №380;

Стандарт ДВГУПС СТ 02-06-11 «Учебные планы направлений подготовки бакалавров, магистров, специалистов ФГОС», утвержденный приказом ректора от 15.04.2011 №239»

Стандарт ДВГУПС СТ 02-07-13 «Планирование учебной, методической, научноисследовательской, воспитательной и организационной деятельности профессорско

– преподавательского (педагогического) состава. Индивидуальный план работы преподавателя», утвержденный приказом ректора от 08.05.2013 №227;

Стандарт ДВГУПС СТ 02-10-06 «Положение по составлению рабочих учебных планов образовательных программ послевузовского профессионального образования аспирантов. Общие требования, порядок разработки и согласования», утвержденный приказом ректора от 28.06.2005 №217;

Стандарт ДВГУПС СТ 02-11-06 «Учебные студенческие работы. Общие требования», утвержденный приказом ректора от31.03.06 №137;

Стандарт ДВГУПС СТ 02-12-05 «Модульно - рейтинговая оценка» (находится в рабочей эксплуатации);

Стандарт ДВГУПС СТ 02-13-11 «Итоговая (государственная итоговая) аттестация выпускников университета», утвержденный приказом ректора от 20.07.11. №469;

Стандарт ДВГУПС СТ 02-28-12 «Формы, периодичность и порядок текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации», утвержденный приказом ректора от 04.07.2014 №357;

Стандарт ДВГУПС СТ 02-37-14 «Проектирование основной (профессиональной) образовательной программы направления подготовки (специальности) по ФГОС. Разработка элементов основной (профессиональной) образовательной программы», утвержденный приказом ректора от 19.06.12 №385;

Стандарт ДВГУПС СТ 04-09-13 «Положение о порядка установления стимулирующих выплат (надбавок и доплат) работником университета», утвержденный приказом ректора от 20.03.2013 №136;

Положение ДВГУПС П 02-02-14 «Положение об аттестации аспирантов и соискателей ученой степени кандидата наук в ДВГУПС», утвержденное приказом ректора от 17.09.12 №539;

Регламент ДВГУПС Р 02-01-14 «О порядке проведения предварительной экспертизы диссертации в структурном подразделении и подготовки заключения ДВГУПС по диссертации на соискание ученой степени кандидата наук, на соискание ученой степени доктора наук», утвержденный приказом ректора от 26.06.14 № 342;

Регламент ДВГУПС Р 02-02-14 «Прохождение студентами ДВГУПС заочной формы обучения промежуточной аттестации», утвержденный приказом ректора от 19.09.14 №504;

Правила приема в федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего и среднего профессионального образования ДВГУПС;

Правила внутреннего трудового распорядка Дальневосточного государственного университета путей сообщения от 04.09.2009 №526.

–  –  –

Настоящий стандарт вводится в действие с даты утверждения и действует до даты отмены (в соответствии с п. 5.5., п. 5.7. стандарта СТ 00-01) Система менеджмента качества 4.

–  –  –

ДВГУПС разработал, задокументировал, внедрил и поддерживает в рабочем состоянии систему менеджмента качества, постоянно улучшает ее результативность в соответствии с требованиями МС ИСО 9001:2008 «Qualiti management systems Стандарт СТ 00-03-12. РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ.

ДВГУПС Стр. 14 из 70 (Редакция 3.5.) 09.06. 16-11 Reguirements». Организационная структура СМК ДВГУПС представлена в приложении 1.

Система менеджмента качества, описанная в данном «Руководстве по качеству» применяется в работе подразделений ДВГУПС в следующих областях:

- проектирование и предоставление образовательных услуг, базирующихся на государственных (федеральных государственных) образовательных стандартах и требованиях Министерства образования и науки Российской Федерации, Министерства транспорта Российской Федерации, учебных планах, утвержденных Ученым Советом ДВГУПС;

- проведение научных исследований и разработок, включая коммерческий продукт;

- представление консультаций и дополнительных образовательных услуг в соответствии с требованиями клиентов.

ДВГУПС:

а) определил процессы, необходимые для системы менеджмента качества, и их применение во всей организации;

б) определил последовательность и взаимодействие этих процессов;

в) определил критерии и методы, необходимые для обеспечения результативности, как при осуществлении, так и при управлении этими процессами;

г) обеспечивает наличие ресурсов и информации, необходимых для поддержки этих процессов и их мониторинга;

д) осуществляет мониторинг, измерение там, где это возможно, и анализ этих процессов;

е) принимает меры, необходимые для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения этих процессов.

Процессы, необходимые для системы менеджмента качества, представлены в виде сети макропроцессов (рис. 3), состоящие из процессов управленческой деятельности, процессов жизненного цикла продукции и вспомогательных процессов.

Каждый из этих макропроцессов разбит на сеть микропроцессов (третий уровень).

Ответственность руководства представлена процессами управленческой деятельности руководства, которыми являются (первый уровень):

разработка Политики руководства в области качества;

разработка Стратегии и целей в области качества;

планирование создания и развития системы менеджмента качества;

распределение ответственности и полномочий;

управление несоответствующей продукцией

–  –  –

Бизнес-процессами или процессами жизненного цикла продукции (второй уровень) являются:

образовательный процесс (довузовская подготовка и маркетинговая деятельность; прием абитуриентов; проектирование учебного процесса; планирование учебного процесса; организация образовательного процесса; контроль и анализ образовательного процесса; выпуск специалистов и послевузовская подготовка; повышение качества учебного процесса) научно-исследовательский процесс;

процесс предоставления послевузовских и дополнительных образовательных услуг (услуги, предлагаемые для общества).

Вспомогательными процессами (второй уровень) являются:

Менеджмент ресурсов, который представлен процессами: управление персоналом; обеспечение безопасности и управление аудиторным фондом (инфраструктурой), материально-техническое обеспечение, обеспечение процессов обмена информацией; управление финансовыми ресурсами; управление информационными ресурсами библиотеки; управление информационными и техническими ресурсами;

управление производственной средой);

Управление документацией;

Воспитательный процесс;

Процессы измерения, анализа и улучшения СМК: мониторинг и измерение удовлетворенности потребителей; внутренних аудитов; процессов идентификации и прослеживаемости; управление устройствами для мониторинга и измерения продукции; анализ данных для улучшения; корректирующие и предупреждающие действия.

Стандарт СТ 00-03-12. РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ.

ДВГУПС Стр. 16 из 70 (Редакция 3.5.) 09.06. 16-11 Взаимосвязь выделенных процессов представлена в приложении 2.

___________ Примечание: Иногда при выполнении хоздоговорной НИОКР может быть обозначен процесс аутсорсинга, контроль которого осуществляется в соответствии с договором (п.8.2.4 настоящего стандарта).

Оценка полученных результатов по сравнению с поставленными ежегодными целями и задачами по управлению качеством позволяет руководителю определить или переориентировать цели и задачи на следующий год.

Результаты, полученные каждым руководителем, оцениваются по сравнению с поставленными целями и задачами, при этом проводится анализ реализованных процессов менеджмента. На основе оценки и анализа деятельности, выполнения плановых мероприятий планируются действия по их постоянному улучшению. При этом результаты оценки, анализа и планы разработанных на их основании мероприятий документируются и хранятся на рабочем месте руководителя в соответствии с номенклатурой дел.

4.2 Требования к документации 4.2.1 Общие требования

Документация системы менеджмента качества ДВГУПС включает:

документально оформленные заявления о Политике руководства в области качества и целях в области качества (пп.5.3 и 5.4.1 настоящего РК);

настоящее «Руководство по качеству»;

документированные процедуры, представленные в комплексе стандартов университета «Система менеджмента качества»;

документы, необходимые для эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими – рабочие инструкции, положения, методические указания, должностные инструкции, стандарты университета и другие;

записи.

Требования системы менеджмента качества систематизированы и представлены в нормативных документах ДВГУПС. Разработку, внесение изменений и пересмотр документов системы менеджмента качества производят ответственные работники в соответствии со стандартом СТ 00-05.

Структура документации приведена на рисунке 4.

–  –  –

Рисунок 4 - Структура документации системы менеджмента качества Документация первого уровня Первый уровень документации системы менеджмента качества включает «Руководство по качеству». Требования «Руководства по качеству» являются обязательными для всех работников ДВГУПС, задействованных в системе менеджмента качества.

Ответственность за разработку и поддержание в рабочем состоянии Руководства по качеству возложена на Уполномоченного по качеству ДВГУПС.

Документация второго уровня Второй уровень документации системы менеджмента качества состоит из документированных процедур, которые составляют первичную документацию, объединенную в систему менеджмента качества.

Документированные процедуры описывают сеть процессов ДВГУПС, различные уровни ее управления в соответствии с требованиями, предъявляемыми к системе менеджмента качества в ИСО 9001:2008.

Документированные процедуры оформлены в виде стандартов университета.

Требования документированных процедур являются обязательными для руководителей и работников соответствующих структурных подразделений ДВГУПС, задействованных в системе менеджмента качества.

Ответственность за разработку и поддержание в рабочем состоянии документированных процедур возложена на руководителей структурных подразделений, в соответствии с матрицей ответственности (Приложение 3 настоящего стандарта).

Документация третьего уровня.

Стандарт СТ 00-03-12. РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ.

ДВГУПС Стр. 18 из 70 (Редакция 3.5.) 09.06. 16-11 Документы третьего уровня – это рабочие и методические инструкции.

Перечисленные документы отвечают на вопросы о том, как именно исполнитель на своем рабочем месте должен выполнять конкретную операцию и фиксировать ее фактическое выполнение; в установленных в вузе формах.

Документация данного уровня описывает организационную работу, правила порядка и учета, корректирующие действия и другие.

Требования документации третьего уровня являются обязательными для руководителей, научно-педагогических и других видов соответствующих структурных подразделений ДВГУПС, заинтересованных в системе менеджмента качества.

Документация четвертого уровня.

К документации по подтверждению качества относятся решения Ученого совета, научно-технического совета, методического совета (протоколы, ведомости, акты, отчеты о повышении квалификации персонала, отчеты о работе подразделений и других структур, входящих в состав ДВГУПС, и т. п.).

Они отвечают на вопрос о том, чем подтверждается факт выполнения деятельности в соответствии с требованиями норм конкретного элемента СМК.

Документация пятого уровня.

К документам по планированию качества относятся документы, устанавливающие требования к планированию деятельности организации, подразделений, отдельных исполнителей.

Документы по планированию качества в соответствии с установленными целями в области качества определяют необходимые действия, ответственность за выполнение действий, сроки и необходимые ресурсы.

К таким документам относятся планы: стратегические и оперативные.

Документация шестого уровня.

К документам по обеспечению качества относятся:

- положения о структурных подразделениях, о видах деятельности, об ответственных за качество в подразделениях;

- должностные инструкции.

Документы по обеспечению качества регламентируют:

- требования к планированию и ведению деятельности вуза, подразделений, отдельных исполнителей;

- требования к продукции, технологическим процессам ее изготовления, контроля, испытаний.

К документам базового уровня относятся:

- нормативно-правовые акты: нормы международного права, законы РФ, подзаконные акты (Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ, ведомственные акты и т. д.);

__________ Примечание: Работникам университета обеспечивается доступ к справочно-правовым системам (ГАРАНТ, Консультант Плюс, Кодекс и др.). Инструкция по настройке доступа к справочно-правовым системам размещена на корпоративном сайте «standart» и на сайте университета в разделе Структура \Структурные подразделения\ УИТ.

- локальные правовые акты: Устав ДВГУПС, Коллективный договор ДВГУПС и т. д.

- внутренняя организационно-распорядительная документация ДВГУПС (приказы и распоряжения администрации, служебные записки, письма и т. п.);

- техническая и технологическая документация, чертежи, методики контроля и т. п.

Ответственность за разработку и поддержание в рабочем состоянии документации возложена на руководителей структурных подразделений ДВГУПС в соответствии с приложением 3 настоящего «Руководства по качеству».

4.2.2 Руководство по качеству

Стандарт СТ 00-03-12. РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ.

ДВГУПС Стр. 19 из 70 (Редакция 3.5.) 09.06. 16-11 В ДВГУПС подготовлено «Руководство по качеству», которое включает краткую характеристику вуза; область применения системы менеджмента качества, включая ограничения области применения МС ИСО 9001:2008 для ДВГУПС; ссылки на документированные процедуры; описание взаимодействия процессов системы менеджмента качества.

Основными целями «Руководства по качеству» ДВГУПС являются:

- выполнение требований стандартов ИСО серии 9000, законодательных требований, относящихся к продукции, процессам, ресурсам;

- описание взаимодействия процессов в системе менеджмента качества;

- определение Политики ДВГУПС в соответствии со стандартом ИСО 9001:2008.

«Руководство по качеству» утверждается Ректором ДВГУПС, имеет силу для всех структурных подразделений ДВГУПС и является частью общего документооборота.

«Руководство по качеству» структурировано в соответствии с содержанием и нумерацией разделов и подразделов стандарта ИСО 9001:2008.

Документированные процедуры, рабочие инструкции и другие предписывающие документы системы менеджмента качества в деталях описывают порядок работы.

4.2.3 Управление документацией

Порядок управления документацией, относящейся к системе менеджмента качества и ее контроля, описывается в стандарте университета СТ 00-04.

В ДВГУПС выделяют три системы документации:

входящая документация;

исходящая документация;

внутренняя документация.

В рамках системы менеджмента качества (СМК) функционируют следующие системы внутренней документации:

система нормативно-правовой документации;

система управленческой документации;

система коммерческой документации;

система нормативной документации;

система учебно-организационной и учебной документации;

система документации процесса научных исследований.

Для управления документацией разработана документированная процедура, предусматривающая:

проверку документов на адекватность до их выпуска;

анализ и актуализацию по мере необходимости, переутверждение документов;

обеспечение идентификации изменений и статуса пересмотра документов;

обеспечение наличия соответствующих версий документов в местах их применения;

обеспечение сохранения документов четкими и легко идентифицируемыми;

обеспечение идентификации документов внешнего происхождения, определенных ДВГУПС, как необходимых для планирования и функционирования СМК и управление их рассылкой;

предотвращение непреднамеренного использования устаревших документов и применение соответствующей идентификации таких документов, оставленных для каких-либо целей.

4.2.4 Управление записями по менеджменту качества

Стандарт СТ 00-03-12. РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ.

ДВГУПС Стр. 20 из 70 (Редакция 3.5.) 09.06. 16-11 Записи по качеству нацелены на обеспечение доказательств соответствия всем установленным требованиям управления системы менеджмента качества на всех уровнях.

Управление записями направлено на организацию информационных процессов, обеспечивающих своевременное и регулярное предоставление руководству ДВГУПС и заинтересованным сторонам полной и достоверной информации, необходимой и достаточной для принятия обоснованных решений по вопросам улучшения процессов деятельности ДВГУПС.

Управление записями предусматривает:

упорядоченность, однозначность и удобство восприятия информации;

точность, достоверность и своевременность предоставления;

исключение разобщенности и дублирования.

Записи ДВГУПС объединяют:

записи анализа качества со стороны высшего руководства (п.5.6 настоящего «Руководства по качеству») записи качества по персоналу (п. 6.2.2 настоящего «Руководства по качеству»);

записи анализа требований заинтересованных сторон (п. 7.2.2 настоящего «Руководства по качеству»);

записи оценки качества организаций - поставщиков абитуриентов (п. 7.4.1 настоящего «Руководства по качеству»);

записи результатов измерений по управлению процессами: проектирования, учебно-организационным, методическим, учебным и дополнительного образования, научно-исследовательским, воспитательным (п. 7.5.1 настоящего «Руководства по качеству»);

записи мониторинга и измерения качества образовательной услуги (п.8.2.3 настоящего «Руководства по качеству»).

Система идентификации, защиты, определения срока хранения, изъятия и архивации записей по качеству описана в стандарте университета СТ 00-05 и инструкции по делу производству (в последней редакции).

Ответственность руководства 5.

5.1 Обязательства руководства Руководство ДВГУПС своим личным примером демонстрирует приверженность к качеству, поощряет инициативу, признание вклада людей, поддерживает открытые и честные взаимоотношения. Руководство обеспечивает необходимыми ресурсами все процессы для качественного их выполнения.

Высшее руководство ДВГУПС берет на себя обязательства по разработке и внедрению системы менеджмента качества, а также постоянному улучшению ее результативности путем:

назначения Уполномоченного по качеству;

доведения до сведения ДВГУПС важности выполнения требований заинтересованных сторон, а также законодательных и обязательных требований;

разработки Политики руководства в области качества и планирования качества;

обеспечения разработки целей в области качества;

проведения анализа деятельности системы менеджмента качества со стороны руководства;

внедрения системы менеджмента качества;

обеспечения доступности ресурсов, необходимых для внедрения и поддержания системы менеджмента качества;

Стандарт СТ 00-03-12. РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ.

ДВГУПС Стр. 21 из 70 (Редакция 3.5.) 09.06. 16-11 распределения и документального оформления обязанностей, полномочий и ответственности персонала;

систематического анализа системы менеджмента качества для обеспечения ее эффективного функционирования.

Руководители различного ранга получают инструмент, который помогает формировать Политику и Стратегию, определять цели и целевые показатели, преобразовывать цели и задачи, добиваться их выполнения и тем самым обеспечить соответствие всей деятельности ДВГУПС его Миссии.

Система менеджмента качества не только обеспечивает руководителей средствами планирования и контроля результатов, но и помогает поддерживать в коллективе систему ценностей и этических норм, атмосферу доверия, сотрудничества и ответственного отношения к работе, справедливо распределять ресурсы, делегировать полномочия, а также по достоинству оценить вклад каждого сотрудника, обучающегося, в достижение стратегических целей ДВГУПС.

Руководство ДВГУПС, каждого института (факультета) и подразделения убеждено в том, что процветание ДВГУПС зависит от приверженности Политике, Стратегиям и целям вуза.

МИССИЯ ДАЛЬНЕВОСТОЧНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО

УНИВЕРСИТЕТА ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ (ДВГУПС)

Дальневосточный государственный университет путей сообщения, развивая лучшие традиции, объединяя талант и опыт интеллектуальной элиты Востока России, видит свою миссию в формировании личности и воспитании творчески, свободно мыслящих Профессионалов – лидеров науки, транспорта и бизнеса.

(Одобрена на заседании Ученого совета 13.03.2012, утверждена приказом ректора от 18.04.2012 № 211)

5.2 Ориентация на потребителя

Высшее руководство ДВГУПС обеспечивает определение и выполнение требований потребителей и других заинтересованных сторон для повышения их удовлетворенности (п. 7.2.1 и 8.2.1 настоящего «Руководства по качеству»).

Оценка потребностей и ожидание потребителей продукции и услуг осуществляется Центром Карьеры, Службой занятости. Предоставляемая ими информация позволяет руководству оценивать процессы системы менеджмента качества, необходимые для удовлетворения потребностей Клиентов ДВГУПС и планировать постоянное их улучшение.

5.3 Политика руководства в области качества

Ректор Дальневосточного государственного университета путей сообщения и Уполномоченный по качеству ДВГУПС определяют Политику по управлению качеством в ДВГУПС. Политика в области качества ежегодно анализируется и актуализируется на заседаниях Ученого Совета, утверждается Ректором ДВГУПС При формировании учитываются требования и ожидания клиента и требования законодательства Российской Федерации.

Политика в области качества действует для всех подразделений ДВГУПС, доводится до сведения всех работников на информационных досках, разъясняется на заседаниях ученых советов различного уровня, заседаниях подразделений, ежегодных встречах ректора с работниками ДВГУПС и должна находиться в каждом структурном подразделении, что подтверждает их понимание и принятие политики руководства в области качества.

Стандарт СТ 00-03-12. РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ.

ДВГУПС Стр. 22 из 70 (Редакция 3.5.) 09.06. 16-11

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

ДАЛЬНЕВОСТОЧНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО

УНИВЕРСИТЕТА ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ

Дальневосточный государственный университет путей сообщения как многопрофильный образовательный комплекс ориентирован на сохранение и приумножение лучших традиций отечественного инженерного образования. Для этого университет использует систему управления вузом на основе стандартов серии ИСО 9000, моделей делового совершенства и гарантирует качество подготовки специалистов в соответствии с требованиями Стандартов и Директив Европейской ассоциации гарантии качества (ENQA).

Ежегодно наши выпускники пополняют кадровый состав крупнейших компаний России и стран Азиатско-Тихоокеанского региона (АТР).

Ежедневно более 3000 работников университета объединяют свои усилия и талант, чтобы обеспечить современное, качественное образование.

Нашей стратегической целью является развитие университета как лидера образования и науки на Дальнем Востоке на основе прорывных технологий, интеграции всех видов образования, науки, культуры и активного взаимодействия с обществом с учетом исторически сформированных передовых университетских традиций.

Для обеспечения гарантии качества подготовки специалистов, способных конкурировать на рынке труда, университет берет на себя обязательства:

Систематически повышать квалификацию педагогических работников, формировать специальные программы поддержки молодых ученых и преподавателей университета.

Налаживать и развивать связи с производством, учреждениями социальногуманитарной сферы, поддерживать благоприятный социально-психологический климат, способствующий раскрытию потенциала каждого работника.

Планировать и организовывать деятельность университета на основе непрерывного мониторинга потребности российского и зарубежного рынков образовательных услуг, приоритетных направлений развития науки и образования РФ, интеграции с международными образовательными и исследовательскими сетями и университетами.

Использовать, как инструменты совершенствования деятельности и повышения результативности СМК, систематическое проведение внутренних и внешних оценок, участие в конкурсах качества.

Следуя Миссии университета

В образовательной сфере:

1. Совершенствовать многоуровневые образовательные программы, расширять спектр реализуемых основных и дополнительных образовательных программ, создавать условия обучения и последующего повышения квалификации для лиц с ограниченными возможностями.

2. Вести поиск, изучение и внедрение лучших достижений мирового образования в учебный процесс для повышения возможности самореализации и раскрытия творческого потенциала обучающихся.

3. Привлекать работодателей к разработке новых образовательных стандартов, учебных планов и программ, к итоговой государственной аттестации выпускников университета.

4. Реализовывать сетевые формы обучения.

5. Применять инновационные методы обучения, внедрять дистанционные образовательные технологии, совершенствовать информационно-библиотечную систему.

6. Увеличивать экспорт и импорт образовательных услуг, развивать академическую мобильность обучающихся и работников университета.

Стандарт СТ 00-03-12. РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ.

ДВГУПС Стр. 23 из 70 (Редакция 3.5.) 09.06. 16-11

В научно-исследовательской сфере:

1. Развитие сетевой интеграции и новых форм взаимодействия университета с российскими и зарубежными стратегическими партнерами с выполнением научных исследований по широкому спектру направлений и соблюдением оптимального баланса между ними;

2. Коммерциализация НИОКР с созданием малых инновационных предприятий, системы внутренних университетских «стартовых площадок».

–  –  –

6.4.1 Цели в области качества

Планирование качества в ДВГУПС осуществляется в соответствии с:

комплексной программой развития на 2012-2015 года;

планом мероприятий («дорожная карта») по повышению эффективности деятельности федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Дальневосточный государственный университет путей сообщения» в части оказания государственных услуг на основе целевых показателей деятельности учреждения, совершенствованию системы оплаты труда и оптимизационные меры;

календарным / учебным годом (для учебных структурных подразделений и ФСПО).

Для разработки комплексной программой развития проводится анализ макро- и микроокружения ДВГУПС, выделяются основные угрозы и возможности, а также анализируются различные сферы деятельности и определяются его слабые и сильные стороны (SWOT - анализ: анализ угроз и возможностей).

Результатами планирования на год являются:

индивидуальные планы преподавателей ДВГУПС /преподавателей факультета ВО региональных институтов-филиалов ДВГУПС, обсуждаемые на Советах Институтов (заседаниях кафедры) и утверждаемые начальником УМУ;

планы работы предметно-цикловых комиссий ФСПО, обсуждаемые на Методическом совете ФСПО / методических комиссиях региональных институтов филиалов ДВГУПС и утверждаемые деканом факультета / заместителем начальника УМУ по ФСПО / зам. директора по учебной работе;

планы работы структурного подразделения, утверждаемые проректором по направлению деятельности / планы работы структурного подразделения регионального института – филиала ДВГУПС утверждаемые директором филиала.

План по качеству включает описание действия, сроков исполнения, ответственных, необходимые ресурсы и критерии оценки эффективности результатов.

Цели в области менеджмента качества формулируются в комплексной программе развития ДВГУПС, планах работ институтов (факультетов), кафедр и подразделений, на основе Политики в области качества ДВГУПС и трансформируются в индивидуальные планы каждого сотрудника ДВГУПС.

6.4.2 Планирование качества

Менеджмент и планирование качества в области образования и научных исследований ДВГУПС базируется на той предпосылке, что качество должно планироваться и реализоваться, начиная с самой ранней стадии цикла предоставления образовательных услуг и создания научно-технической продукции.

Следовательно, успех реализации программы менеджмента качества зависит не только от планирования, но и от участия и поддержки со стороны профессорскоСтандарт СТ 00-03-12. РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ.

ДВГУПС Стр. 24 из 70 (Редакция 3.5.) 09.06. 16-11 преподавательского, административного, учебно-вспомогательного и обслуживающего состава, отвечающих за определение соответствующих требований, разработку и управление процессами вуза, контроль и верификацию процессов.

Меры по обеспечению требований в области менеджмента качества для каждой предоставляемой услуги выражены в планах образовательной деятельности и стандартах ДВГУПС. В планах и стандартах определяются:

- необходимые ресурсы;

- принципы совместимости всех процессов на основе установленных требований к предоставляемым услугам;

- процедура идентификации применяемых документов и соответствующих записей в области качества;

- процедура верификации на соответствующих стадиях;

- методы измерения и контроля;

- процедуры проведения образовательных процессов;

- процедура идентификации составляющих процесса.

Меры по обеспечению требований в области менеджмента качества для научно-технической продукции выражены в планах работы научно-исследовательских инновационных институтов и центров.

Высшее руководство ДВГУПС обеспечивает:

а) разработку Программы дальнейшего развития ДВГУПС, планирование создания и развития системы менеджмента качества для выполнения требований, приведенных в п. 4.1 настоящего «Руководства по качеству», а также для достижения целей в области качества;

б) сохранение целостности системы менеджмента качества при планировании и внедрении в нее изменений.

Реализация Стратегии направлена в первую очередь на обеспечение наиболее полного удовлетворения потребностей заинтересованных сторон и устойчивого развития ДВГУПС.

6.5 Ответственность, полномочия и коммуникация 6.5.1 Ответственность и полномочия. Общие требования Для обеспечения эффективного управления качеством определены ответственность и полномочия на всех уровнях управления ДВГУПС.

Ректор ДВГУПС обеспечивает понимание и неуклонное проведение Политики в области качества на всех уровнях ДВГУПС, несет ответственность за общее руководство качеством, планирование, определяет стратегию и устанавливает приоритеты в решении проблем качества, выделяет соответствующие ресурсы для эффективного функционирования системы качества, достижения основных целей ДВГУПС и несет основную ответственность за менеджмент качества в университете.

Проректор по учебной работе, как Уполномоченный по качеству, несет ответственность за разработку, управление, внедрение и совершенствование системы менеджмента качества в ДВГУПС.

Руководители структурных подразделений и советов ДВГУПС:

Проводят свою работу в соответствии с Политикой в области качества, требованиями настоящего «Руководства по качеству», Уставом ДВГУПС и другими нормативными документами ДВГУПС;

Несут ответственность за достижение целей в области качества, эффективное планирование, управление, обеспечение и улучшение качества в рамках своих функциональных направлений.

Каждый член трудового коллектива ДВГУПС несет ответственность за реализацию Политики и целей в области качества и выполнение требований системы менеджмента качества в рамках своих должностных обязанностей.

Стандарт СТ 00-03-12. РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ.



Pages:   || 2 | 3 | 4 |


Похожие работы:

«Публичный доклад старшего воспитателя (руководителя) ДОШКОЛЬНОГО ОТДЕЛЕНИЯ «ИВУШКА» за отчетный период: 2014-2015 учебный год. СТРУКТУРА ДОКЛАДА Общая характеристика дошкольного отделения общеобразовательного I. учреждения. Особенности образовательного процесса II. Условия осуществления образовательного процесса. III. Кадровый потенциал IV. Финансовые ресурсы Дошкольного отделения «Ивушка» и их использование V. Заключение. VI. I. Общая характеристика дошкольного отделения. Дошкольное отделение...»

«Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) «Центр образования взрослых» государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов «Кузбасский региональный институт повышения квалификации переподготовки работников образования Утверждаю: Директор АНО ДПО (ПК) ЦОВ / И. В. Шефер « « 2015г. Утверждаю: Ректор ГОУ ДПО (ПК) С КРИПКиПРО / О. Г. Красношлыкова « « 2015г...»

«Реклама в специальных библиотеках для слепых как часть библиотечного маркетинга (справка по отчетным материалам СБС) И.М. Рыбакова, гл.библиотекарь Российской государственной библиотеки для слепых Понимание того, что место, роль и престиж общественного института во многом зависит от его способности отвечать реалиям сегодняшнего времени, а также постоянный рост информационных потребностей пользователей подталкивают библиотеки к постоянному развитию, изменению. Для того чтобы добиться той или...»

«Глава 4. СУБЪЕКТЫ ФЕДЕРАЦИИ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ В обширной проблематике федерализма все более заметное место начинает занимать вопрос об участии субъектов федераций в международных связях. Как подчеркивалось в зарубежной литературе, “понимание современного федерализма все в большей мере требует, чтобы принималась во внимание международная среда, в которой функционирует данная система” (1). Выход на международную арену уже находит практическое воплощение в деятельности зарубежных...»

«Организация Объединенных Наций A/HRC/WG.6/20/SLV/1 Генеральная Ассамблея Distr.: General 18 August 2014 Russian Original: Spanish Совет по правам человека Рабочая группа по универсальному периодическому обзору Двадцатая сессия 27 октября – 7 ноября 2014 года Национальный доклад, представляемый в соответствии с пунктом 5 приложения к резолюции 16/21 Совета по правам человека* Сальвадор * Настоящий документ воспроизводится в том виде, в каком он был получен. Его содержание не подразумевает...»

«СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ РАБОТЫ КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ. СТРУКТУРА И ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ. СТП МИУ 2.0.01Минск Изд-во МИУ УДК 001.1.(006) C 77 Приказом по институту от 11 декабря 2009 г. № 251-О введен в действие с 01 января 2010 г.Авторы-составители: Суша Н.В., Гедранович В.В., Пикуль М.И., Спирков С.Н., Таборовец В.В. Стандарт предприятия: Работы курсовые и дипломные. Структура С 77 и правила оформления. СТП МИУ 2.0.01-10 / авт-сост. Н.В. Суша и [др.]. – Минск: Изд-во МИУ, 2010. – 48с. Настоящий...»

«Федеральное государственное бюджетное учреждение «Санкт-Петербургский научно-исследовательский институт фтизиопульмонологии» Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА к Докладу руководителя учреждения науки, находящегося в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, о выполнении целевых показателей эффективности деятельности учреждения за IV квартал 2011 года Общие сведения по итогам отчетного периода В...»

«МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ЗАСЕДАНИЕ КОЛЛЕГИИ «23» мая 2014г г.Нальчик ПОВЕСТКА ДНЯ: 1. Об итогах работы Министерства труда и социального развития Кабардино-Балкарской Республики за I квартал 2014г. Основной докладчик: Тюбеев А.И. – министр труда и социального развития КабардиноБалкарской Республики. 2. О ходе выполнения плана работы министерства за I квартал 2014 г. Докладчик: Голочалов Н.С. – заместитель министра труда и социального развития...»

«РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ ПО СПОРТИВНЫМ ИГРАМ (ФУТБОЛ) ДЛЯ СТУДЕНТОВ ФФКиС (ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ КУРС) КРАСНОЯРСК 2008г.Составитель: Коннов В.М., старший преподаватель кафедры спортивных дисциплин КГПУ им. В.П.Астафьева Рецензент: Садырин С.Л., канд.пед.наук, доцент кафедры ТОФВ, декан ФФКиС КГПУ им. В.П.Астафьева Ответственный за выпуск: Садырин С.Л., канд.пед.наук, доцент кафедры ТОФВ, декан ФФКиС КГПУ им. В.П.Астафьева Рекомендуется использовать студентам заочного отделения и отделения БЖ факультета ФКиС в...»

«ДОКЛАД о результатах и основных направлениях деятельности государственной ветеринарной службы Курганской области 2012 год Введение Сфера деятельности Управления ветеринарии Курганской области определена Положением об Управлении, утвержденным постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 12 декабря 2006 года N 436 Об утверждении положения об Управлении ветеринарии Курганской области (далее положение). Управление ветеринарии Курганской области (далее Управление) является...»

«A/HRC/WG.6/7/AGO/1 Организация Объединенных Наций Генеральная Ассамблея Distr.: General 30 November 2009 Russian Original: French Совет по правам человека Рабочая группа по универсальному периодическому обзору Седьмая сессия Женева, 819 февраля 2010 года Национальный доклад, представленный в соответствии с пунктом 15 А) приложения к резолюции 5/1 Совета по правам человека* Ангола * Настоящий документ до его передачи в службы перевода Организации Объединенных Наций не редактировался. GE.09-17295...»

«Федеральное государственное бюджетное  образовательное учреждение высшего  профессионального образования  «Челябинский государственный университет»    Библиотека Информационный бюллетень  новых поступлений  2015          № 5 (186)  «Информационный бюллетень новых поступлений»  выходит с 1997 г.          Периодичность:  в 1997 г. – 4 номера в год  с 1998 г. – 10 номеров в год  с 2003 г. – 12 номеров в год  с 2007 г. – только в электронном варианте и размещается на сайте ...»

«Людмила Евгеньевна Улицкая Искренне ваш Шурик Текст предоставлен издательством http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=120072 Искренне ваш Шурик: АСТ, Астрель; Москва; 2011 ISBN 978-5-271-38047-1 Аннотация Герой романа «Искренне ваш Шурик» – яркий персонаж в галерее портретов Людмилы Улицкой. Здесь, по словам автора, «локальная проблема взаимоотношений сына и матери, подчинение человека чувству долга и связанные с этим потери. Оттенки любви – эгоистической материнской, бескорыстной...»

«ПРОЕКТ ИЗМЕНЕНИЙ ЛЕСОХОЗЯЙСТВЕННОГО РЕГЛАМЕНТА МАРЕВСКОГО ЛЕСНИЧЕСТВА КОМИТЕТА ЛЕСНОГО ХОЗЯЙСТВА И ЛЕСНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД СОДЕРЖАНИЕ Введение Глава 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ 1.1. Краткая характеристика 11 1.2. Виды разрешенного использования лесов 29 Глава 2. НОРМАТИВЫ, ПАРАМЕТРЫ И СРОКИ РАЗРЕШЕННОГО 34 ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЕСОВ 2.1. Нормативы, параметры и сроки 34 разрешенного использования лесов при заготовке древесины 2.2. Нормативы, параметры и сроки разрешенного 60...»

«ISSN 0134-9740 РУП «НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР НАН БЕЛАРУСИ ПО КАРТОФЕЛЕВОДСТВУ И ПЛОДООВОЩЕВОДСТВУ» КАРТОФЕЛЕВОДСТВО Сборник научных трудов Том В 2 частях Чать RUE «RESEARCH AND PRACTICAL CENTER OF NAS OF BELARUS FOR POTATO, FRUIT AND VEGETABLE GROWING» POTATO-GROWING Proceedings Volume Минск 20 УДК 635. Картофелеводство: сб. науч. тр.: В 2 ч. / РУП «Науч.-практ. центр НАН Беларуси по картофелеводству и плодоовощеводству»; редкол.: С.А. Турко (гл. ред.) [и др.]. – Минск, 2013. Т. 21.–Ч.1 – 300...»

«Устав государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения Ростовской области «Пухляковский агропромышленный техникум» Зарегистрирован [наименование регистрирующего органа) « » г. Регистрационный № УТВЕРЖДЕНО Министр общего и профессионального ювания Ростовской области JI.B. Балина 2015 г.СОГЛАСОВАНО JIACOBAHO Заместитель Губернатора Министр имущественных и Ростовской области министр земельных отношений, финансов, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской...»

«Документ предоставлен КонсультантПлюс 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Принят Государственной Думой 1 ноября 2011 года Одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года Список изменяющих документов (в ред. Федеральных законов от 21.11.2011 N 323-ФЗ, от 25.06.2012 N 89-ФЗ, от 25.06.2012 N 93-ФЗ, от 02.07.2013 N 167-ФЗ, от 02.07.2013 N 185-ФЗ, от 23.07.2013 N 205-ФЗ, от 27.09.2013 N 253-ФЗ, от 25.11.2013 N...»

«ТЕМАТИЧЕСКОЕ НАПРАВЛЕНИЕ «СПОР ПОКОЛЕНИЙ: ВМЕСТЕ И ВРОЗЬ» Допустим, что нам дана именно эта тема. Попытаемся следовать выработанному алгоритму и проанализируем её. Ключевое выражение здесь очевидно: «спор поколений». Что такое спор? Это столкновение мнений по какому-либо вопросу между людьми или группами людей, занимающих противоположные позиции. Что мы понимаем под словом «поколение»? Это группа людей, близких по возрасту, сформировавшихся в один период времени и, как правило, имеющих сходные...»

«ОАО «ГАЗПРОМ» ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ 2009 ОАО «ГАЗПРОМ» ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ 2009 СОДЕРЖАНИЕ Обращение к читателям заместителя Председателя Правления ОАО «Газпром» Введение Управление природоохранной деятельностью Система управления природоохранной деятельностью Нормативное обеспечение деятельности в области рационального природопользования и охраны окружающей среды Развитие системы экологического менеджмента Научное обеспечение природоохранной деятельности Внедрение технологий и оборудования для...»

«Zhurnal ministerstva narodnogo prosveshcheniya, 2015, Vol.(6), Is. 4 Copyright © 2015 by Academic Publishing House Researcher Published in the Russian Federation Zhurnal ministerstva narodnogo prosveshcheniya Has been issued since 1834. ISSN: 2409-3378 E-ISSN: 2413-7294 Vol. 6, Is. 4, pp. 251-261, 2015 DOI: 10.13187/zhmnp.2015.6.251 www.ejournal18.com UDC 37.014.52(470.41) «1920» «The new teacher» and«the new rule» in the context of the Bolshevik project of «cultural revolution» 1 Aleksandr A....»







 
2016 www.nauka.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Книги, издания, публикации»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.