WWW.NAUKA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Книги, издания, публикации
 

Pages:   || 2 |

«СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. ТРЕБОВАНИЯ (ИСО 9001:2008) QUALITY MANAGEMENT SYSTEMSREQUIREMENTS (ISO 9001:2008) Данный европейский стандарт был одобрен Европейским комитетом по ...»

-- [ Страница 1 ] --

ЕВРОПЕЙСКИЙ EN ISO 9001

СТАНДАРТ

Декабрь 2008

СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. ТРЕБОВАНИЯ

(ИСО 9001:2008)

QUALITY MANAGEMENT SYSTEMSREQUIREMENTS (ISO 9001:2008)

Данный европейский стандарт был одобрен Европейским комитетом по стандартизации (ЕКС) 8 ноября

2008 г.

Члены ЕКС обязаны соблюдать правила процедуры ЕКС/Европейского комитета по стандартизации в области электротехники, налагающие условия для присвоения данному европейскому стандарту статуса национального стандарта без каких-либо изменений. Самые современные перечни и библиографические ссылки, относящиеся к таким национальным стандартам, могут быть получены по требованию в Центре административного управления ЕКС или у любого члена ЕКС.



Данный европейский стандарт существует в трех официальных версиях (английская, французская, немецкая). Версия на любом другом языке, выполненная путем перевода под ответственность члена ЕКС на свой язык и зарегистрированная в Центре административного управления ЕКС, обладает таким же статусом, как и официальные версии.

Члены ЕКС являются организациями национальной стандартизации Австрии, Бельгии, Болгарии, Кипра, Чешской Республики, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Германии, Греции, Венгрии, Исландии, Ирландии, Италии, Латвии, Литвы, Люксембурга, Мальты, Нидерландов, Норвегии, Польши, Португалии, Румынии, Словакии, Словении, Испании, Швеции, Швейцарии и Великобритании.

ЕВРОПЕЙСКИЙ КОМИТЕТ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ

Центр по административному управлению: rue de Stassart, 36 B-1050 Brussels (Брюссель) Неофициальный перевод 22.12.2008 г.

DIN EN ISO 9001:2008-12 2

ПРЕДИСЛОВИЕ

Данный документ (EN ISO 9001:2008) был подготовлен Техническим комитетом ИСО/ТК 176 Менеджмент качества и обеспечение качества.

Данному европейскому стандарту должен быть присвоен статус национального стандарта либо посредством публикации идентичного текста, либо передачей по индоссаменту не позднее мая 2009 года, при этом противоречащие национальные стандарты должны быть отменены не позднее мая 2009 года.

Обращается внимание на то, что некоторые элементы настоящего документа могут быть объектом патентных прав. ЕКС не должен нести ответственность за идентификацию какого-либо или всех таких патентных прав.

Настоящий документ отменяет EN ISO 9001:2000.

В соответствии с правилами процедуры ЕКС/Европейского комитета по стандартизации в области электротехники, организации национальной стандартизации следующих стран обязаны внедрять настоящий европейский стандарт: Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария и Великобритания.

Уведомление об индоссаменте Текст ИСО 9001:2008 был одобрен ЕКС в качестве EN ISO 9001:2008 без каких-либо изменений.

Неофициальный перевод 22.12.2008 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.

Предисловие

Введение

0.1 Общие положения

0.2 Процессный подход

0.3 Связь с ИСО 9004

0.4 Совместимость с другими системами менеджмента..................8 1 Область применения

1.1 Общие положения

1.2 Применение

2 Нормативные ссылки

3 Термины и определения

4 Система менеджмента качества

4.1 Общие требования

4.2 Требования к документации

4.2.1 Общие положения

4.2.2 Руководство по качеству

4.2.3 Управление документацией

4.2.4 Управление записями

5 Ответственность руководства

5.1 Обязательства руководства

5.2 Ориентация на потребителя

5.3 Политика в области качества

5.4 Планирование

5.4.1 Цели в области качества

5.4.2 Планирование системы менеджмента качества

5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией...............13 5.5.1 Ответственность и полномочия

5.5.2 Представитель руководства

5.5.3 Внутренний обмен информацией

5.6 Анализ со стороны руководства

5.6.1 Общие положения

5.6.2 Входные данные для анализа





5.6.3 Результаты анализа

6 Менеджмент ресурсов

6.1 Обеспечение ресурсами

6.2 Людские ресурсы

6.2.1 Общие положения

6.2.2 Компетентность, подготовка и осведомленность

6.3 Инфраструктура

6.4 Производственная среда

7 Процессы жизненного цикла продукции

7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции...........16

7.2 Процессы, связанные с потребителями

Неофициальный перевод 22.12.2008 г.

DIN EN ISO 9001:2008-12 4 7.2.1 Определение требований, относящихся к продукции.............17 7.2.2 Анализ требований, относящихся к продукции

7.2.3 Связь с потребителями

7.3 Проектирование и разработка

7.3.1 Планирование проектирования и разработки

7.3.2 Входные данные для проектирования и разработки...............18 7.3.3 Выходные данные проектирования и разработки

7.3.4 Анализ проекта и разработки

7.3.5 Верификация проекта и разработки

7.3.6 Валидация проекта и разработки

7.3.7 Управление изменениями проекта и разработки

7.4 Закупки

7.4.1 Процесс закупок

7.4.2 Информация по закупкам

7.4.3 Верификация закупленной продукции

7.5 Производство и обслуживание

7.5.1 Управление производством и обслуживанием

7.5.2 Валидация процессов производства и обслуживания.............21 7.5.3 Идентификация и прослеживание

7.5.4 Собственность потребителей

7.5.5 Сохранение продукции

7.6 Управление средствами для мониторинга и измерений.............22 8 Измерение, анализ и улучшение

8.1 Общие положения

8.2 Мониторинг и измерение

8.2.1 Удовлетворенность потребителей

8.2.2 Внутренние аудиты (проверки)

8.2.3 Мониторинг и измерение процессов

8.2.4 Мониторинг и измерение продукции

8.3 Управление несоответствующей продукцией

8.4Анализ данных

8.5 Улучшение

8.5.1 Постоянное улучшение

8.5.2 Корректирующие действия

8.5.3 Предупреждающие действия

Приложение А. (информационное) Соответствие между ИСО 9001:2008 и ИСО 14001:2004................28 Приложение В. (информационное) Различия между ИСО 9001:2000 и ИСО 9001:2008

Библиография

–  –  –

Для создания системы менеджмента качества требуется стратегическое решение организации. На разработку и внедрение системы менеджмента качества организации влияют:

a) окружающая её среда, изменения в данном среде и риски, связанные с данной средой;

b) меняющиеся потребности организации;

c) особенные цели организации;

d) выпускаемая организацией продукция;

e) применяемые в организации процессы;

f) её размер и организационная структура.

Настоящий международный стандарт не подразумевает единообразия в структуре систем менеджмента качества или единообразия документации.

Требования к системе менеджмента качества, установленные в настоящем международном стандарте, являются дополняющими по отношению к требованиям на продукцию. Информация, обозначенная как «Примечание», является методическим указанием по пониманию или разъяснению соответствующего требования.

Настоящий международный стандарт может использоваться внутренними и внешними сторонами, включая органы по сертификации, с целью оценки способности организации выполнять относящиеся к продукции требования потребителей, законодательных и ведомственных требований, а также собственные требования организации.

При разработке настоящего международного стандарта были учтены принципы менеджмента качества, установленные в ИСО 9000 и ИСО 9004.

0.2 Процессный подход

Настоящий международный стандарт предусматривает применение принципа «процессного подхода» при разработке, внедрении и улучшении результативности системы менеджмента качества с целью повышения удовлетворенности потребителей посредством выполнения их требований.

Для успешного функционирования организация должна определить и управлять многочисленными взаимосвязанными видами деятельности.

Деятельность или совокупность видов деятельности по использованию и управлению ресурсами для преобразования входов в выходы может рассматриваться как процесс. Часто выход одного процесса образует непосредственно вход следующего.

Применение в организации системы процессов (наряду с их идентификацией и взаимодействиями этих процессов), а также их менеджмент с целью получения требуемых результатов могут считаться «процессным подходом».

Неофициальный перевод 22.12.2008 г.

DIN EN ISO 9001:2008-12 6

–  –  –

ПОСТОЯННОЕ УЛУЧШЕНИЕ СИСТЕМЫ

МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

ПОТРЕБ ПОТРЕБИ

ИТЕЛИ ТЕЛИ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

РУКОВОДСТВА

–  –  –

ИСО 9001 и ИСО 9004 являются стандартами системы менеджмента качества, спроектированными для дополнения друг друга, но их можно также применять независимо друг от друга.

ИСО 9001 устанавливает требования к системе менеджмента качества, которые могут использоваться для внутреннего применения организациями, в целях сертификации или заключения контрактов. Он направлен на эффективность системы менеджмента качества при выполнении требований потребителей.

На момент публикации настоящего международного стандарта стандарт ИСО 9004 находится в редакции. Исправленное издание ИСО 9004 предоставляет руководству методическую помощь в целях достижения стабильного процветания любой организации в сложном, требовательном и непрерывно меняющемся окружении. ИСО 9004 в большей степени ориентирован на менеджмент качества, чем ИСО 9001; он затрагивает Неофициальный перевод 22.12.2008 г.

DIN EN ISO 9001:2008-12 8 потребности и ожидания всех заинтересованных сторон и обеспечивает их удовлетворенность путем систематического и постоянного улучшения деятельности организации. Однако он не предназначен для целей сертификации, выполнения регламентирующих функций или заключения контрактов.

0.4 Совместимость с другими системами менеджмента

При разработке настоящего международного стандарта уделялось должное внимание положениям ИСО 14001:2004 для улучшения совместимости двух стандартов в интересах сообщества пользователей.

Приложение А отражает соответствие между ИСО 9001:2008 и ИСО 14001:2004.

Настоящий международный стандарт не содержит конкретных требований к другим системам менеджмента, таким, которые присущи менеджменту охраны окружающей среды, менеджменту профессионального здоровья и безопасности, финансовому менеджменту или менеджменту рисков.

Однако он позволяет организации согласовать или интегрировать в свою систему менеджмента качества требования, относящиеся к другим системам менеджмента. Организация может приспособить свою существующую систему(ы) менеджмента для разработки системы менеджмента качества, соответствующей требованиям настоящего международного стандарта.

–  –  –

Настоящий международный стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация:

а) нуждается в демонстрации своей способности последовательно обеспечивать потребителей продукцией, отвечающей их требованиям и соответствующим законодательным и регламентирующим требованиям;

b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного улучшения системы и обеспечение соответствия требованиям потребителей, а также применимым законодательным и регламентирующим требованиям.

Примечание 1. В настоящем международном стандарте термин «продукция» применим только к:

a) продукции, предназначенной или затребованной потребителем,

b) любым запланированным результатам в результате выполнения процессов жизненного цикла продукции.

Примечание 2. Законодательные и регламентирующие требования могут указываться в качестве законных требований.

1.2 Применение Все требования, содержащиеся в настоящем международном стандарте, являются общими и запланированными для применения ко всем организациям независимо от вида, размера и поставляемой продукции.

Там, где какое-либо требование(я) настоящего международного стандарта не может быть применено ввиду характера организации и её продукции, оно может считаться исключением.

При заявленных исключениях заявление на соответствие настоящему международному стандарту допускается только, если эти исключения ограничиваются требованиями, приведенные в разделе 7, и если они не влияют на способность организации или её ответственность обеспечивать продукцией, отвечающей требованиям потребителей и соответствующим законодательным и регламентирующим требованиям.

2 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

Указанные ниже ссылочные документы являются незаменимыми для использования настоящего документа. Для датированных ссылок применимо

–  –  –

только упомянутое издание. Для ссылок без указания даты необходимо использовать самое последнее издание ссылочного документа (включая все поправки).

ИСО 9000:2005. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.

3 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Применительно к настоящему документу используются термины и определения, данные в ИСО 9000.

В тексте настоящего международного стандарта термин «продукция»

может означать также «услугу».

4 СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

–  –  –

Организация должна разработать, задокументировать, внедрить, поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента качества и постоянно улучшать ее результативность в соответствии с требованиями настоящего международного стандарта.

Организация должна:

а) определить процессы, необходимые для системы менеджмента качества, и их применение во всей организации (см. 1.2);

b) установить последовательность и взаимодействие этих процессов;

с) определить критерии и методы, необходимые для обеспечения эффективности как при осуществлении, так и управления этими процессами;

d) обеспечивать наличие ресурсов и информации, необходимых для поддержания этих процессов и мониторинга за этими процессами;

е) осуществлять мониторинг процессов, их измерение (если возможно) и анализ; и

f) принимать меры, необходимые для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения этих процессов.

Организация должна управлять этими процессами в соответствии с требованиями настоящего международного стандарта.

Если организация решает передать сторонним организациям выполнение какого-либо процесса (аутсорсинг), влияющего на соответствие продукции требованиям, то она должна обеспечить со своей стороны контроль за такими процессами. Способ и глубина применимого к данным процессам контроля должны быть определены в системе менеджмента качества.

Примечание 1. Процессы, необходимые для системы менеджмента качества, о которых речь шла выше, включают процессы управленческой деятельности руководства, обеспечения ресурсами, жизненного цикла продукции, измерения, анализа и улучшения.

Неофициальный перевод 22.12.2008 г.DIN EN ISO 9001:2008-12 11

Примечание 2. «Передаваемый процесс» (аутсорсинг) представляет собой процесс, необходимый для системы менеджмента качества организации, но который организация решает передать на выполнение сторонней организации.

Примечание 3. Обеспечение контроля за передаваемыми на выполнение процессами не освобождает организацию от ответственности за соответствие всем требованиям потребителя, а также законодательным и регулирующим требованиям. На способ и глубину контроля, применимого к передаваемому процессу, могут влиять такие факторы, как:

a) потенциальное влияние передаваемого процесса на способность организации обеспечить соответствие продукции требованиям.

b) степень разделения контроля за процессом.

c) способность достижения необходимого контроля путем применения раздела 7.4.

4.2 Требования к документации 4.2.1 Общие положения

Документация системы менеджмента качества должна включать:

а) документально оформленные заявления о политике и целях в области качества;

b) руководство по качеству;

с) документированные процедуры и записи, требуемые настоящим международным стандартом, и

d) документы, включая записи, считающиеся организацией необходимыми для обеспечения эффективного планирования, работы и управления ее процессами.

Примечание 1. Там, где в настоящем международном стандарте встречается термин «документированная процедура», это означает, что следует разработать, документально оформить, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии процедуру. В отдельном документе могут встречаться требования к одной или более процедурам. Требование документированной процедуры может быть включено в более чем один документ.

Примечание 2. Объем документации системы менеджмента качества одной организации может отличаться от другой в зависимости от:

а) размера организации и вида деятельности;

b) сложности и взаимодействия процессов; а также

с) компетенции персонала.

Примечание 3. Документация может быть в любой форме или на любом носителе.

4.2.2 Руководство по качеству Организация должна разработать и поддерживать в рабочем состоянии руководство по качеству, содержащее:

а) область применения системы менеджмента качества, включая подробности и обоснование любых исключений (см. 1.2);

b) документированные процедуры, разработанные для системы менеджмента качества, или ссылки на них;

–  –  –

с) описание взаимодействия процессов, включенных в систему менеджмента качества.

4.2.3 Управление документацией Документы, требуемые системой менеджмента качества, должны управляться. Записи являются специальным видом документов и они должны управляться согласно требованиям, приведенным в п. 4.2.4.

Для определения необходимых средств управления должна быть разработана документированная процедура, предусматривающая:

а) утверждение документов на адекватность до их выпуска;

b) анализ и актуализацию по мере необходимости и переутверждение документов;

с) обеспечение идентификации изменений и современного статуса пересмотра документов;

d) обеспечение наличия соответствующих версий применяемых документов в местах их использования;

е) обеспечение сохранения документов четкими и легко идентифицируемыми;

f) обеспечение идентификации документов внешнего происхождения, считающихся организацией необходимыми для планирования и работы системы менеджмента качества, а также управления их рассылкой;

g) предотвращение непреднамеренного использования устаревших документов и применение соответствующей идентификации этих документов, оставленных для каких-либо целей.

4.2.4 Управление записями

Записи, ведущиеся для подтверждения свидетельств соответствия требованиям и эффективности функционирования системы менеджмента качества, должны управляться.

Организация должна разработать документированную процедуру с целью определения средств управления, необходимых для идентификации, хранения, защиты, восстановления, а также сроков хранения и изъятия записей.

Записи должны оставаться четкими, легко идентифицируемыми и восстанавливаемыми.

5 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДСТВА

5.1 Обязательство руководства Высшее руководство должно обеспечить свидетельства своего обязательства по разработке и внедрению системы менеджмента качества, а также постоянному улучшению ее эффективности посредством:

а) доведения до сведения организации важности выполнения требований потребителей, а также законодательных и регламентирующих требований;

b) разработки политики в области качества;

Неофициальный перевод 22.12.2008 г.

DIN EN ISO 9001:2008-12 13

с) обеспечения разработки целей в области качества;

d) проведения анализа со стороны руководства;

е) обеспечения необходимыми ресурсами.

5.2 Ориентация на потребителя Высшее руководство должно обеспечить, чтобы требования потребителей были установлены и выполнены с целью повышения удовлетворенности потребителей (см. 7.2.1 и 8.2.1).

5.3 Политика в области качества Высшее руководство должно обеспечивать, чтобы политика в области качества:

а) соответствовала целям организации;

b) включала обязательство соответствовать требованиям и постоянно улучшать эффективность системы менеджмента качества;

с) создавала основы для постановки и анализа целей в области качества;

d) была доведена до сведения персонала организации и понятна ему;

е) регулярно анализировалась на постоянную пригодность.

5.4 Планирование 5.4.1 Цели в области качества

Высшее руководство должно обеспечить, чтобы цели в области качества, включая те, которые необходимы для выполнения требований к продукции [см.

7.1а)], были установлены в соответствующих подразделениях и на соответствующих уровнях в организации. Цели в области качества должны быть измеримыми и согласуемыми с политикой в области качества.

5.4.2 Планирование системы менеджмента качества

Высшее руководство должно обеспечить, чтобы:

а) проводилось планирование системы менеджмента качества для выполнения требований, приведенных в п. 4.1, а также для достижения целей в области качества;

b) сохранялась работоспособность системы менеджмента качества при планировании и внедрении в нее изменений.

5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией 5.5.1 Ответственность и полномочия Высшее руководство должно обеспечить, чтобы ответственность и полномочия были определены и доведены до сведения персонала в организации.

–  –  –

5.5.2 Представитель руководства Высшее руководство должно назначить представителя из собственного руководства организации, на которого независимо от других обязанностей должны быть возложены ответственность и полномочия, распространяющиеся на:

а) обеспечение разработки, внедрения и поддержания в рабочем состоянии процессов системы менеджмента качества;

b) представление отчетов высшему руководству о функционировании системы менеджмента качества и необходимости улучшения;

с) обеспечение распространения понимания требований потребителей по всей организации.

Примечание. В обязанность представителя руководства может входить поддержание связи с внешними сторонами по вопросам, касающимся системы менеджмента качества.

5.5.3 Внутренний обмен информацией Высшее руководство должно обеспечить, чтобы в организации были разработаны соответствующие процессы обмена информацией по вопросам эффективности системы менеджмента качества.

5.6 Анализ со стороны руководства 5.6.1 Общие положения Высшее руководство должно анализировать через запланированные интервалы систему менеджмента качества организации с целью обеспечения ее постоянной пригодности, адекватности и эффективности. Анализ должен содержать оценку возможностей для улучшения и необходимости изменений в системе менеджмента качества организации, в том числе в политике и целях в области качества.

Записи об анализе со стороны руководства должны поддерживаться в рабочем состоянии (см. 4.2.4).

5.6.2 Входные данные для анализа Входные данные для анализа со стороны руководства должны включать следующую информацию:

а) результаты аудитов (проверок);

b) обратная связь от потребителей;

с) функционирование процессов и соответствие продукции;

d) статус предупреждающих и корректирующих действий;

е) последующие действия, вытекающие из предыдущего анализа со стороны руководства;

f) изменения, которые могли бы повлиять на систему менеджмента качества;

Неофициальный перевод 22.12.2008 г.DIN EN ISO 9001:2008-12 15

g) рекомендации по улучшению.

5.6.3 Результаты анализа Выходные данные анализа со стороны руководства должны включать все решения и действия, относящиеся к:

а) повышению эффективности системы менеджмента качества и ее процессов;

b) улучшению продукции согласно требованиям потребителей;

с) потребности в ресурсах.

6 МЕНЕДЖМЕНТ РЕСУРСОВ 6.1 Обеспечение ресурсами

Организация должна определить и обеспечить ресурсами, необходимыми для:

а) внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества, а также постоянного повышения её эффективности;

b) повышения удовлетворенности потребителей посредством выполнения их требований.

6.2 Людские ресурсы 6.2.1 Общие положения Персонал, выполняющий работу, влияющую на соответствие продукции требованиям, должен быть компетентным на основании полученного образования, подготовки, навыков и опыта.

Примечание. На соответствие продукции требованиям прямо или косвенно может влиять персонал, выполняющий любые задачи в рамках системы менеджмента качества.

6.2.2 Компетентность, подготовка и осведомленность

Организация должна:

а) определить компетентность, необходимую для персонала, выполняющего работу, которая влияет на соответствие продукции требованиям;

b) при необходимости обеспечивать подготовку или предпринимать другие действия с целью достижения требуемой компетентности;

с) оценивать эффективность предпринятых мер;

d) обеспечивать осведомленность своего персонала об актуальности и важности его деятельности и вкладе в достижение целей в области качества;

e) поддерживать в рабочем состоянии соответствующие записи об образовании, подготовке, навыках и опыте (см. 4.2.4).

–  –  –

Организация должна определять, обеспечивать и поддерживать в рабочем состоянии инфраструктуру, необходимую для достижения соответствия требованиям к продукции. Инфраструктура может включать, если это целесообразно:

а) здания, рабочее пространство и связанные с ним средства труда;

b) оборудование для производственных процессов (как технические, так и программные средства);

с) вспомогательные службы обеспечения (например, транспорт, связь или информационные системы).

6.4 Производственная среда

Организация должна создавать производственную среду, необходимую для достижения соответствия продукции требованиям, и управлять ею.

Примечание. Термин «производственная среда» имеет отношение к тем условиям, при которых выполняется работа, включая физические факторы, факторы окружающей среды и прочие факторы (например, шум, температура, влажность, освещение или погодные условия).

7 ПРОЦЕССЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ

7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции Организация должна планировать и разрабатывать процессы, необходимые для обеспечения жизненного цикла продукции. Планирование процессов жизненного цикла продукции должно согласовываться с требованиями к другим процессам системы менеджмента качества (см. 4.1).

При планировании процессов жизненного цикла продукции организация должна установить, если это целесообразно, следующее:

а) цели в области качества и требования к продукции;

b) потребность в разработке процессов и документов, а также в обеспечении ресурсами, специфическими для продукции;

с) необходимую деятельность по верификации (подтверждению) и валидации (утверждению), мониторингу, измерениям, контролю и испытаниям, специфическую для продукции, а также критерии приемки продукции;

d) записи, необходимые для обеспечения свидетельства того, что процессы жизненного цикла продукции и полученная продукция отвечают требованиям (см. 4.2.4).

Результат этого планирования должен быть в форме, соответствующей практике работы организации.

Примечание 1. Документ, определяющий процессы системы менеджмента качества (включая процессы жизненного цикла продукции) и ресурсы, которые предстоит применять к конкретной продукции, проекту или контракту, может рассматриваться как план качества.

–  –  –

Примечание 2. При разработке процессов жизненного цикла продукции организация может также применять требования, приведенные в п.7.3.

7.2 Процессы, связанные с потребителями 7.2.1 Определение требований, относящихся к продукции

Организация должна определить:

а) требования, установленные потребителями, включая требования по поставке и деятельности после поставки;

b) требования, не установленные потребителем, но необходимые для специфического или предполагаемого использования там, когда это известно;

с) законодательные и регламентирующие требования, применимые к продукции;

d) любые дополнительные требования, считающиеся организацией необходимыми.

Примечание. Деятельность после поставки включает, например, действия по выполнению гарантии, такие договорные обязательства как техническое обслуживание, а также дополнительное обслуживание, например, переработка или окончательное удаление отходов.

7.2.2 Анализ требований, относящихся к продукции

Организация должна проанализировать требования, относящиеся к продукции. Этот анализ должен проводиться до принятия организацией на себя обязательства поставлять продукцию потребителю (например, участие в тендерах, принятие контрактов или заказов, принятие изменений к контрактам или заказам) и должен обеспечивать, чтобы:

а) требования на продукцию были определены;

b) требования контракта или заказа, отличающиеся от ранее сформулированных, были согласованы;

с) организация была способна выполнить установленные требования.

Записи результатов анализа и последующих действий, вытекающих из анализа, должны поддерживаться в рабочем состоянии (см. 4.2.4).

Если потребители не представляют документально оформленные требования, требования потребителей должны быть подтверждены организацией до их принятия.

Если требования к продукции изменены, организация должна обеспечить, чтобы соответствующие документы были исправлены, а заинтересованный персонал был бы поставлен в известность об изменившихся требованиях.

Примечание. В некоторых ситуациях, таких, как продажи, осуществляемые через Интернет, практически нецелесообразно проводить официальный анализ каждого заказа. Вместо этого анализ может распространяться на соответствующую информацию о продукции, такую, как каталоги или рекламные материалы.

–  –  –

7.2.3 Связь с потребителями Организация должна определить и осуществить результативные меры по поддержанию связи с потребителями, касающиеся:

а) информации о продукции;

b) прохождения запросов, контракта или заказа, включая поправки;

с) обратной связи от потребителей, включая жалобы потребителей.

7.3 Проектирование и разработка 7.3.1 Планирование проектирования и разработки Организация должна планировать и управлять проектированием и разработкой продукции.

В ходе планирования проектирования и разработки организация должна устанавливать:

а) стадии проектирования и разработки;

b) проведение анализа, верификацию и валидацию, соответствующих каждой стадии проектирования и разработки;

с) ответственность и полномочия в области проектирования и разработки.

Организация должна управлять взаимодействием различных групп, занятых проектированием и разработкой, с целью обеспечения эффективной связи и четкого распределения ответственности.

Результаты планирования должны актуализироваться, если это целесообразно, по ходу проектирования и разработки.

Примечание. Анализ проектирования и разработки, верификация и валидация выполняют различные задачи. Они могут проводиться и записываться отдельно или в любой комбинации, подходящей для продукции и организации.

7.3.2 Входные данные для проектирования и разработки

Входные данные, относящиеся к требованиям на продукцию, должны быть определены, а записи должны поддерживаться в рабочем состоянии (см.

4.2.4). Эти данные должны включать:

а) функциональные и эксплуатационные требования;

b) соответствующие законодательные и регламентирующие требования;

с) там, где это целесообразно, информацию, взятую из предыдущих аналогичных проектов;

d) другие требования, важные для проектирования и разработки.

Входные данные должны анализироваться на адекватность. Требования должны быть полными, недвусмысленными и непротиворечивыми.

7.3.3 Выходные данные проектирования и разработки

–  –  –

проектированию и разработке, а также должны быть утверждены до их выпуска.

Выходные данные проектирования и разработки должны:

а) отвечать входным требованиям к проектированию и разработке;

b) обеспечивать соответствующей информацией по закупкам, производству и обслуживанию;

с) содержать критерии приемки продукции или ссылки на них;

d) определять характеристики продукции, существенные для ее безопасного и правильного использования.

Примечание. Информация по производству и оказанию услуг может включать сведения, касающиеся сохранности продукции.

7.3.4 Анализ проекта и разработки

На определенных стадиях должен проводиться систематический анализ проекта и разработки в соответствии с запланированными мероприятиями (см.

7.3.1) с целью:

а) оценивания способности результатов проектирования и разработки удовлетворять требованиям;

b) выявления любых проблем и внесения предложений по необходимым действиям.

В состав участников такого анализа должны включаться представители подразделений, имеющих отношение к анализируемой(ым) стадии(ям) проектирования и разработки. Записи результатов анализа и всех необходимых действий должны поддерживаться в рабочем состоянии (см. 4.2.4).

7.3.5 Верификация проекта и разработки

Верификация должна осуществляться в соответствии с плановыми мероприятиями (см. 7.3.1), с тем чтобы удостовериться, что результаты проектирования и разработки отвечают требованиям к входным данным проектирования и разработки. Записи результатов верификации и всех необходимых действий должны поддерживаться в рабочем состоянии (см.

4.2.4).

7.3.6 Валидация проекта и разработки

Валидация проекта и разработки должна осуществляться в соответствии с плановыми мероприятиями (см. 7.3.1), с тем чтобы удостовериться, что полученная в результате продукция способна отвечать требованиям к установленному применению или предполагаемому использованию там, где это известно. Где это практически целесообразно, валидация должна быть завершена до поставки или использования продукции. Записи результатов валидации и всех необходимых действий должны поддерживаться в рабочем состоянии (см. 4.2.4).

Неофициальный перевод 22.12.2008 г.

DIN EN ISO 9001:2008-12 20

7.3.7 Управление изменениями проекта и разработки

Изменения проекта и разработки должны быть идентифицированы, а записи должны поддерживаться в рабочем состоянии. Изменения должны быть проанализированы, верифицированы и утверждены, если это целесообразно, а также согласованы до их внесения. Анализ изменений проекта и разработки должен включать оценку влияния изменений на составные части и поставленную продукцию. Записи результатов анализа изменений и любых необходимых действий должны поддерживаться в рабочем состоянии (см.

4.2.4).

7.4 Закупки 7.4.1 Процесс закупок

Организация должна обеспечить, чтобы закупленная продукция соответствовала требованиям, установленным к закупкам. Тип и степень управления, применяемые по отношению к поставщику и закупленной продукции, должны зависеть от воздействия закупленной продукции на последующее производство продукции или готовое изделие.

Организация должна оценивать и выбирать поставщиков на основе их способности поставлять продукцию в соответствии с требованиями организации. Должны быть разработаны критерии отбора, оценки и повторной оценки. Записи результатов оценивания и любых необходимых действий, вытекающих из оценки, должны поддерживаться в рабочем состоянии (см.

4.2.4).

7.4.2 Информация по закупкам

Информация по закупкам должна описывать заказываемую продукцию, включая, где это необходимо:

а) требования к утверждению продукции, процедур, процессов и оборудования;

b) требования к квалификации персонала;

с) требования к системе менеджмента качества.

Организация должна обеспечить адекватность установленных требований по закупкам до их сообщения поставщику.

7.4.3 Верификация закупленной продукции

–  –  –

установить в информации на закупку предполагаемые меры по проверке и порядок выпуска продукции у поставщика.

7.5 Производство и обслуживание 7.5.1 Управление производством и обслуживанием Организация должна планировать и обеспечивать производство и обслуживание в управляемых условиях. Управляемые условия должны включать, если это целесообразно:

а) наличие информации, описывающей характеристики продукции;

b) наличие рабочих инструкций в случае необходимости;

с) применение подходящего оборудования;

d) наличие и применение средств для мониторинга и измерений;

е) выполнение мониторинга и измерений;

f) осуществление выпуска продукции, поставки и деятельности после поставки продукции.

7.5.2 Валидация процессов производства и обслуживания

Организация должна утверждать все процессы производства и обслуживания там, где итоговые выходные данные не могут быть проверены посредством последовательного мониторинга или измерения, вследствие чего недостатки становятся очевидными только после того, как продукция поступила в эксплуатацию или услуга была предоставлена.

Валидация должна продемонстрировать способность этих процессов достигать запланированных результатов.

Организация должна разработать меры по этим процессам, включая, если это приемлемо:

а) определенные критерии для анализа и утверждения процессов;

b) утверждение оборудования и квалификации персонала;

с) применение конкретных методов и процедур;

d) требования к записям (см. 4.2.4);

е) повторную валидацию.

7.5.3 Идентификация и прослеживаемость

Если это целесообразно, организация должна идентифицировать продукцию соответствующими средствами в ходе её производства.

Организация должна идентифицировать статус продукции с учетом требований к мониторингу и измерению на протяжении всего жизненного цикла продукции.

Если прослеживаемость является требованием, то организация должна управлять уникальной идентификацией продукции, а также поддерживать записи в рабочем состоянии (см. 4.2.4).

–  –  –

Примечание. В ряде отраслей промышленности менеджмент конфигурации является средством, с помощью которого поддерживается идентификация и прослеживаемость.

7.5.4 Собственность потребителей Организация должна проявлять заботу о собственности потребителя, пока она находится под управлением организации или используется ею.

Организация должна идентифицировать, верифицировать, защитить и сохранить собственность потребителя, предоставленную для использования или включения в продукцию. Если собственность потребителя утеряна, повреждена или признана непригодной для использования, организация должна сообщить об этом потребителю и поддерживать записи в рабочем состоянии (см. 4.2.4).

Примечание. Собственность потребителя может включать интеллектуальную собственность и персональные данные.

7.5.5 Сохранение продукции Организация должна сохранять продукцию в ходе внутренней обработки и поставки в место назначения для того, чтобы обеспечить ее соответствие требованиям. При необходимости сохранение должно включать идентификацию, погрузочно-разгрузочные работы, упаковку, хранение и защиту. Сохранность должна также применяться и к составным частям продукции.

7.6 Управление средствами для мониторинга и измерий

Организация должна определить мониторинг и измерения, которые предстоит осуществлять, а также оборудование для мониторинга и измерений, необходимое для обеспечения свидетельства соответствия продукции установленным требованиям.

Организация должна разработать процессы, с тем чтобы удостовериться, что мониторинг и измерения могут осуществляться и осуществляются способом, совместимым с требованиями к мониторингу и измерениям.

Там, где необходимо обеспечить достоверные результаты, измерительное оборудование должно быть:

а) откалибровано или поверено, или и то и другое, в установленные периоды или перед его применением по эталонам мер, соответствующим единицам измерения по международным или национальным стандартам. В случае отсутствия таких эталонов база, использованная для калибровки или поверки, должна быть документально описана (см. 4.2.4);

b) отрегулировано или повторно отрегулировано по мере необходимости;

с) идентифицировано с целью определения его статуса калибровки;

d) защищено от доступа к регулировкам, которые сделали бы недействительными результаты измерения;

Неофициальный перевод 22.12.2008 г.DIN EN ISO 9001:2008-12 23

е) защищено от повреждения и ухудшения состояния при использовании, технического обслуживания и хранения.

Кроме того, организация должна оценить и зарегистрировать правомочность предыдущих результатов измерения, если обнаружено, что оборудование не соответствует требованиям. Организация должна предпринять соответствующие меры в отношении такого измерительного оборудования и всей проверенной на нем продукции.

Записи результатов калибровки и поверки должны поддерживаться в рабочем состоянии (см. 4.2.4).

Если при мониторинге и измерениях установленных требований используются компьютерные программные средства, их способность удовлетворять предполагаемому применению должна быть подтверждена. Это должно осуществляться до начала их применения и в дальнейшем подтверждаться по мере необходимости.

Примечание. Подтверждение способности компьютерного программного обеспечения удовлетворять предполагаемому применению, как правило, включает его верификацию и управление конфигурацией для сохранения его пригодности к использованию.

8 ИЗМЕРЕНИЕ, АНАЛИЗ И УЛУЧШЕНИЕ 8.1 Общие положения

Организация должна планировать и реализовывать процессы мониторинга, измерения, анализа и улучшения, необходимые для того, чтобы:

а) демонстрировать соответствие требованиям к продукции;

b) обеспечить соответствие системы менеджмента качества;

с) постоянно улучшать эффективность системы менеджмента качества.

Это должно включать определение применяемых методов, в том числе статистических, и расширение их использования.

8.2 Мониторинг и измерение 8.2.1 Удовлетворенность потребителей

Организация должна осуществлять мониторинг информации, связанной с восприятием потребителями соответствия организации требованиям потребителей, как одного из показателей функционирования системы менеджмента качества. Должны быть установлены методы получения и использования этой информации.

Примечание. Мониторинг потребительского восприятия может включать получение входных данных из таких источников, как исследования удовлетворенности потребителей, данные потребителей по качеству поставляемой продукции, опросы мнения пользователей, анализ причин потери клиентов, положительные отзывы, гарантийные рекламации и отчеты дилеров.

–  –  –

8.2.2 Внутренние аудиты (проверки) Организация должна проводить внутренние аудиты (проверки) через запланированные интервалы с целью установления того, что система менеджмента качества:

а) соответствует плановым мероприятиям (см. 7.1), требованиям настоящего международного стандарта и требованиям к системе менеджмента качества, разработанным организацией;

b) эффективно внедрена и поддерживается в рабочем состоянии.

Программа аудитов должна планироваться с учетом статуса и важности процессов и подразделений, подлежащих аудиту, а также результатов предыдущих аудитов. Критерии, область применения, частота и методы аудитов должны быть определены. Выбор аудиторов (экспертов по сертификации систем качества) и проведение аудитов должны обеспечить объективность и беспристрастность процесса аудита. Аудиторы не должны проверять свою собственную работу.

Должна быть установлена документированная процедура для определения ответственности и требований к планированию и проведению аудитов, ведению записей и предоставлению отчетов о результатах.

Записи об аудитах и их результатах должны поддерживаться в рабочем состоянии (см. 4.2.4).

Руководство, ответственное за проверяемые подразделения, должно обеспечить, чтобы любые необходимые корректировки и корректирующие действия предпринимались без излишней отсрочки для устранения обнаруженных несоответствий и вызвавших их причин. Последующие действия должны включать верификацию предпринятых мер и отчет о результатах верификации (см. 8.5.2).

Примечание. См. методические указания в ИСО 19011.

8.2.3 Мониторинг и измерение процессов

Организация должна применять подходящие методы мониторинга и, где это возможно, измерения процессов системы менеджмента качества. Эти методы должны демонстрировать способность процессов достигать запланированных результатов. Если запланированные результаты не достигнуты, то, когда это целесообразно, должны предприниматься корректировки и корректирующие действия.

Примечание. При определении подходящих методов рекомендуется, чтобы организация учитывала вид и объем мониторинга или измерения, соответствующих каждому из процессов в зависимости от их влияния на соответствие требованиям к продукции и на эффективность системы менеджмента качества.

–  –  –

8.2.4 Мониторинг и измерение продукции Организация должна осуществлять мониторинг и измерять характеристики продукции с целью проверки соблюдения требований к продукции. Это должно осуществляться на соответствующих стадиях процесса жизненного цикла продукции согласно плановым мероприятиям (см. 7.1).

Свидетельства соответствия критериям приемки должны поддерживаться в рабочем состоянии.

Записи должны указывать уполномоченное лицо или лица, разрешившее (ие) выпуск продукции для поставки потребителю (см. 4.2.4).

Выпуск продукции и оказание услуги потребителю не должны осуществляться до тех пор, пока не будут успешно завершены все плановые мероприятия (см. 7.1), если иное не утверждено соответствующим уполномоченным или, где это применимо, потребителем.

8.3 Управление несоответствующей продукцией



Pages:   || 2 |
Похожие работы:

«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» им. В.И. Ульянова (Ленина) Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования Адрес: 197376, Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 5 Телефон: (812) 346-44-87. Факс: (812) 346-27-58 E-mail: root@post.etu.spb.ru. Сайт: www.eltech.ru Ректор: Кутузов Владимир Михайлович Контактное лицо: Митрофанова Юлия Валерьевна, e-mail: UVP@etu.ru СТРУКТУРА НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Факультет радиотехники и...»

«Публичный отчет государственного автономного образовательного учреждения среднего профессионального образования Тольяттинского электротехнического техникума г.о. Тольятти Основные результаты деятельности государственного автономного образовательного учреждения среднего профессионального образования Тольяттинского электротехнического техникума за 2012-2013 учебный год: Публичный отчет – Тольятти: ГАОУ СПО ТЭТ, 2013. 52 стр. Введение Публичный отчет государственного автономного образовательного...»

«Аннотация Рассмотрены вопросы проектирования трансформаторной подстанции. Произведен выбор схем питания внешнего электроснабжения. Рассчитанные токи короткого замыкания используются для выбора электротехнического оборудования. Рассмотрен вопрос по системам мониторинга кабельных линий. Annotation The questions of planning of transformer substation are considered. The choice of charts of feed of external power supply is produced. The expected currents of short circuit are used for the choice of...»

«Московский государственный технологический университет «СТАНКИН» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский пер., 1 Телефон: (499) 973-30-71. Факс: (499) 973-38-85 E-mail: n.revzina@stankin.ru. Сайт: www.stankin.ru Ректор: Григорьев Сергей Николаевич Контактное лицо: Посяева Марина Гавриловна, e-mail: quality@stankin.ru СТРУКТУРА НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Факультет информационных технологий и систем управления Кафедра...»

«E-tools of the Aarhus Convention «Урановые хвостохранилища в Центральной Азии: местные проблемы, региональные последствия, глобальное решение» Результаты региональной электронной дискуссии Сети CARNet www.uranium.carnet.kg Женева 2009 Урановые хвостохранилища ЦА: примеры несанкционированного использования урановых хвостохранилищ местным населением (из опроса на форуме электронной дискуссии):1. Большое по площади хвостохранилище в Сумсаре (недалеко от Шекофтара) используется местными жителями в...»

«КЭР-АвтомАтиКА инженеРнАя КомпАния © Инженерная компания «КЭР-Автоматика» СоДеРжАние ЧАСТЬ 1 О КОМПАНИИ 3 ЧАСТЬ АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА 15 Решения и продукты 1 Ведущие проекты 19 Референц-лист 2 ЧАСТЬ 3 ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКИЙ ИНЖИНИРИНГ 29 Комплекс услуг Ведущие проекты 31 Референц-лист 2 www.keravt.com © 2015. Группа компаний «КЭР-ИНЖИНИРИНГ» о компании ЧАСтЬ 1 Инжиниринг, создающий преимущества © Инженерная компания «КЭР-Автоматика» СФеРА ДеятеЛЬноСти АвтомАтизАция техноЛогиЧеСКих...»

«1. Цели, задачи и результаты изучения дисциплины Цель изучения дисциплины – сформировать научных сотрудников, умеющих обоснованно выбрать, разработать математическую модель и результативно рассчитать источник питания и систему управления для соответствующей силовой преобразовательной техники. Результаты обучения (компетенции) выпускника ООП, на формирование которых ориентировано изучение дисциплины «Силовая преобразовательная техника» Код Результат обучения (компетенция) выпускника ООП...»

«Электрические аппараты Общее определение Электрические аппараты это электротехническое устройство предназначенное для различных целей : включение и отключение электрических цепей, контроль их состояния, управление, измерение и защита электрических и неэлектрических объектов. Электро-техническое устройство это промышленное изделие предназначенное для выполнения определенной функции при решении комплексной задачи: производства, распределения, контроля, преобразования и использования электрической...»

«МИНОБРНАУКИ РОССИИ федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования “Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “ЛЭТИ” им. В.И. Ульянова (Ленина)” (СПбГЭТУ «ЛЭТИ») Муратова Екатерина Николаевна ИСКУССТВЕННО И ЕСТЕСТВЕННО УПОРЯДОЧЕННЫЕ МИКРОИ НАНОРАЗМЕРНЫЕ КАПИЛЛЯРНЫЕ МЕМБРАНЫ НА ОСНОВЕ АНОДНОГО ОКСИДА АЛЮМИНИЯ Специальность 05.27.06 – технология и оборудование для производства полупроводников, материалов и приборов электронной техники...»

«Адатпа «Алматы 500» осалы стансасыны жаандану мселелрі арастырылды. Электртехникалы жабдытпрды тадау мен тексеру шін олданылатын ыса тйыталу тотары есептелінді. осалы стансаны байау жйесі мен электр энергиясыны есептемесі крсетілген. Аннотация Рассмотрены вопросы модернизации подстанции «Алматы 500». Рассчитанные токи короткого замыкания используются для выбора и проверки электротехнического оборудования. Представлена система контроля и учета электроэнергии на подстанции. Annotation The...»

«Контакты: тел. (495) 579-96-45, 617-41-83 e-mail: zakaz@id-intellect.ru, id-intellect@mail.ru Cайт: www.id-intellect.ru Почтовый адрес издательства: 141700, г. Долгопрудный, МО, Промышленный проезд, 14. КАТАЛОГ I полугодие 2012г. АННОТАЦИИ И ПОЛНЫЕ ОГЛАВЛЕНИЯ Раздел: Энергетика и электротехника Издательский Дом “Интеллект” 2 Фортов В.Е., Попель О.С. Энергетика в современном мире 3 Попель О.С., Фрид С.Е., Коломиец Ю.Г., Киселева С.В., Терехова Е.Н, Атлас ресурсов солнечной энергии на территории...»

«1. Цели, задачи и результаты изучения дисциплины Цель изучения дисциплины умение выбора типа и схемы релейной защиты и автоматики; определение уставок реле для выбранной схемы; освоение навыков эксплуатации схем релейной защиты и автоматики.Основными задачами изучения дисциплины являются: 1. Умение работать над проектами электроэнергетических и электротехнических систем и их компонентов.2.Приобретение способности разрабатывать простые конструкции электроэнергетических и электротехнических...»

«Становление 21 января 1936 года на основании распоряжения по Главному управлению учебными заведениями Народного комиссариата тяжелой промышленности СССР (нарком С.Орджоникидзе) директор Горьковского индустриального института И.Н.Крюков подписал приказ № 25: “§ 6 Организовать в ГИИ Радиотехнический факультет в составе специальности «Производство аппаратуры для установок радиосвязи». §7 В составе радиофакультета числить следующие кафедры и группы: 1. Кафедра радиотехники. 2. Кафедра...»

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКИХ НАУК В.А.Ацюковский ЭФИРОДИНАМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭЛЕКТРОМАГНЕТИЗМА РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКИХ НАУК В.А.Ацюковский ЭФИРОДИНАМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭЛЕКТРОМАГНЕТИЗМА Москва ББК Ацюковский Владимир Акимович Эфиродинамические основы электромагнетизма 2-е изд. М.: изд. «Петит», 2006 – 160 с. В предлагаемой работе изложена эфиродинамическая концепция электромагнетизма и основных электромагнитных явлений, в основе которой лежит представление о существовании в...»

«Направление подготовки 13.03.02 (140400.62) – Электроэнергетика и электротехника, профили: Электрические станции, Электроэнергетические системы и сети, Электроснабжение, Релейная защита и автоматизация электроэнергетических систем Электроэнергетические системы и сети Доктор технических наук, профессор Савина Н.В. Презентации разработаны в рамках реализации гранта «Подготовка высококвалифицированных кадров в сфере электроэнергетики и горнометаллургической отрасли для предприятий Амурской...»

«СОЛНЕЧНЫЙ ЧЕЛОВЕК Воспоминания о профессоре А.М. Заездном Профессор, доктор технических наук Александр Михайлович Заездный возглавлял кафедру Теоретической радиотехники Ленинградского электротехнического института связи в 60-е годы ХХ века – во времена великого научно-технологического и нравственного перелома человеческой истории. Одним из первых руководителей этой кафедры, созданной в 1930 году, был патриарх советской радиотехники, чл.-корр. АН СССР Михаил Александрович Бонч-Бруевич, имя...»

«Публичный отчет государственного образовательного учреждения среднего профессионального образования Тольяттинского электротехнического техникума г.о. Тольятти Основные результаты деятельности государственного образовательного учреждения среднего профессионального образования Тольяттинского электротехнического техникума за 2010учебный год: Публичный отчет – Тольятти: ГОУ СПО ТЭТ, 2011. 71 стр. Отчет подготовлен педагогическими работниками ГОУ СПО ТЭТ Редакционная коллегия: М.С.Барбашова...»

«Публичный отчет государственного автономного образовательного учреждения среднего профессионального образования Тольяттинского электротехнического техникума г.о. Тольятти Основные результаты деятельности государственного автономного образовательного учреждения среднего профессионального образования Тольяттинского электротехнического техникума за 2013-2014 учебный год: Публичный отчет – Тольятти: ГАОУ СПО ТЭТ, 2014. 46 Введение Публичный отчет государственного автономного образовательного...»

«Высшее профессиональное образование БАКАЛАВРИАТ Б. И. КУДРИН ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ УЧЕБНИК для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Электроэнергетика и электротехника» 2-е издание, переработанное и дополненное УДК 621.3(075.8) ББК 31.2я73 К88 Р е ц е н з е н т ы: советник ректора Приазовского государственного технического университета, академик Академии наук высшей школы Украины, зав. кафедрой «Электроснабжение промышленных предприятий», д-р техн. наук, проф. И....»

«ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКИЕ КОМПЛЕКСЫ И СИСТЕМЫ УДК 621.396 А. В. Саушев, канд. техн. наук, доц. МОРФОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КАТЕГОРИИ «ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКАЯ СИСТЕМА» MORPHOLOGICAL ANALYSIS OF CATEGORY ELECTROTECHNICAL SYSTEM На основе системного подхода и всестороннего анализа известных понятий и определений электротехники формулируется понятие категории «электротехническая система» и приводится ее морфологический анализ применительно к объектам водного транспорта. Рассматриваются различия между понятиями...»







 
2016 www.nauka.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Книги, издания, публикации»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.